- 2009-11-11
营销案例:海尔品牌营销
Web2.0在经历了多年的喧嚣后,终于开始向下沉,向实走。原本只是个数字的用户注册数,现在开始变成渐红的果实。一个个不断爆发,不断呈现精彩的案例显示出Web2.0企业的活力,也证明了2.0的价值。2009互联网大会期间,腾讯科技与IM2.0公司一起,联手寻找了时下最热的四大网络Web2.0营销精彩案例,以飨读者。
营销背景:
互联网媒体在过去几年中经历了爆炸性的增长,而搜索一直是其中重要的一环。尽管互联网被认为是有史以来最容易衡量的媒体,但现在的问题是,当前仅仅以搜索给网站、品牌活动带来的流量或是销售来衡量其价值,仅仅用CPC、CPA,甚至是CPS来衡量ROI是否是一个最适合的方法?
除了中间性指标(如点击),我们应该更多关注品牌行销活动的最终目标,即其对广告主的核心资产——品牌的影响。更重要的是,这是一个可以比较不同媒体效果的统一“标准”,也是对客户品牌建设努力的最终结果的评价。2009年,中国家电行业领军企业海尔和百度的深入合作及效果,正是搜索引擎决胜ROI的成功例证。
截至2009年6月底,我国搜索引擎用户规模达到2.35亿人,如何通过不同的营销产品组合,既实现广泛覆盖、又兼顾深度影响,同时面对各竞争对手不断加大的SEO和SEM费用,成为海尔在搜索引擎营销方面遇到的挑战。海尔也亟待通过互联网这一新的营销平台,进一步打造国际化与时尚化的品牌形象。
营销思路与主要内容:
充分利用百度平台可搜索、可展示、可互动的营销优势,结合品牌专区、精准广告、关联广告等多种营销方式,直击目标消费群、提升品牌形象。
海尔品牌专区:
品牌专区是占据搜索结果页首屏多达二分之一的白金区域,有效浓缩企业核心信息,清晰展现海尔国际化品牌形象。

1、扩大品牌宣传:将海尔集团最新活动和产品信息传递给目标用户,图型广告的引入丰富了企业和产品信息使网民驻留时间更长,关注度更高。
2、精准锁定目标人群: 让关注海尔的网民深度认知海尔国际化品牌形象,通过海尔品牌和产品相关词的搜索请求让海尔信息有针对性的展现在目标用户面前。
3、良好的公关效果:可编辑管理的搜索结果,将海尔集团最新核心信息有效浓缩,企业资讯得到及时更新,具有实效性,起到很好的正面公关的功能。
4、促进网络销售: 通过品牌专区将相关信息及时传递给关注海尔的目标用户,并将检索量转化为产品官网和在线商城浏览量,有效促进海尔新商城的销售。
海尔精准广告:
通过关键词、搜索行为、浏览内容精确锁定对海尔产品有需求的目标用户,进行一对一传播。让广告只出现在想要呈现的人面前,从而解决了媒体投放费用大部分被浪费掉的历史问题。给对的人看对的广告,积累影响,催生深度关注,这便是精准广告在海尔营销环节中的核心价值。

海尔关联广告:
通过投放关键词及目录进行人群区隔,让网民很容易的找到要找的人或兴趣点,真正的实现精准定向投放。关联可以有效抓取消费者眼球注意力,彰显品牌影响力。不但能锁定关注家电人群进行有效曝光,同时也能结合体育赛事(NBA)、节假日(寒暑假、五一)和社会重大事件(建国60周年),充分发挥事件营销的力量。

营销效果:
1、海尔品牌专区上线至今,海尔企业信息和产品信息检索量提升了45%。
2、海尔精准广告在投放期间日均在1400多万精准受众面前曝光。
点评:
搜索引擎是打造数字品牌最重要的平台
为什么品牌要更多地利用SEM?这是因为搜索本身的价值和功能在不断地改善。前几年搜索的功能非常简单,但是现在搜索引擎发生了很大的变化:
第一,在传播价值方面,搜索引擎是超媒体,是互联网传播最大的价值所在。
第二,从消费者角度,搜索引擎变成了搜索热线。消费者很多的需求,都可以在搜索中来解决,所以它打通了搜索和品牌的连接点。
第三,搜索引擎的功能和价值不断强大,是因为大量的用户在这个过程中,进行着内容的再生成、再交流、再创造。搜索引擎把一群带着明确的欲望和目的的人群聚集在一起。它是媒体平台,更是一个让人流连忘返的家园。



